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En [Nombre de la Empresa], con NIF/CIF [Número de NIF/CIF], con domicilio en [Dirección completa], respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas nuestra página web www.rituable.com (en adelante, «la Web»).
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es [Nombre de la Empresa], con los siguientes datos de contacto:
- Dirección: [Dirección completa]
- Correo electrónico: [Correo electrónico de contacto]
- Teléfono: [Número de teléfono]
2. Datos Personales Recopilados
En nuestra Web, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: Dirección IP, datos de acceso, preferencias de navegación, información sobre el dispositivo utilizado.
- Datos de pago: Información de tarjetas de crédito o débito, detalles de pago (estos datos son procesados por proveedores de servicios de pago externos y no se almacenan en nuestros sistemas).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan con los siguientes fines:
- Gestión de la relación con el usuario: Gestionar las consultas, solicitudes y pedidos realizados a través de la Web.
- Prestación de servicios: Procesar y gestionar las compras de cursos online, acceso al contenido, emisión de facturas y otros servicios relacionados.
- Marketing y comunicaciones: Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios y ofertas, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito para ello.
- Mejora de la Web: Analizar el uso de la Web para mejorar su funcionalidad, contenido y experiencia de usuario.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de los datos es necesario para la prestación de los servicios solicitados (compra de cursos, atención al cliente).
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y publicidad, se te solicitará tu consentimiento explícito.
- Intereses legítimos: Para la mejora y optimización de la Web, y la gestión de la seguridad de la misma.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos personales que nos proporcionas no serán cedidos a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores que nos ayuden a operar la Web (como plataformas de pago, servicios de envío de correos electrónicos, servicios de hosting). Estos proveedores tratarán tus datos solo para los fines indicados y conforme a nuestras instrucciones.
- Autoridades competentes: En caso de que sea necesario para cumplir con la ley, los datos pueden ser divulgados a autoridades fiscales, judiciales o administrativas.
6. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Posteriormente, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que sea necesario conservarlos por un periodo mayor debido a obligaciones legales.
7. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes corregir cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recogidos.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para ciertos fines, como el marketing directo.
- Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos personales a otro responsable del tratamiento.
- Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a [correo electrónico de contacto] o por correo postal a la dirección mencionada anteriormente. En caso de que consideres que hemos vulnerado tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Seguridad de los Datos
En [Nombre de la Empresa], tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
9. Cookies
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10. Modificaciones de la Política de Privacidad
[Nombre de la Empresa] se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará al principio del documento. Te recomendamos revisar esta política de forma periódica.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto] o llamando al teléfono [número de teléfono].